在后疫情時代，無人零售自助終端領域正經歷著前所未有的迅速發展，根據市場調研機構Global Market Indicators的最新研究報告，自2019年至2023年，全球無人零售自助終端設備市場預計將以驚人的20.2％年增長率蓬勃發展，預計到2023年市場規模將達到6000-7000億美元。這一領域的快速增長表明，無人零售自助終端設備已成為未來零售業的重要組成部分，滿足了新時代消費者對更便捷、智能化購物方式的需求。
市場潛力的巨大，吸引著投資者和創新者，其中包括風險投資公司（VC）和私募股權（PE）等投資機構。它們不斷向無人零售自助終端領域注資。這些投資有助于構建大數據資產，推動無人零售領域的智能投放體系，進一步促進了行業的快速發展，同時AI人工智能的高速發展也將為無人零售領域帶來更大的改變，未來無人零售將成為人類生活中的重要組成部分。
十大產品領域代表了無人零售自助終端的廣泛應用，涵蓋了零售、餐飲、圖書館、藥店、加油站、物流、娛樂和洗衣等多個行業。這些終端為顧客提供了更便捷的購物和服務體驗，同時也提高了企業的效率和管理。
自助點餐終端（Self-Service Kiosks）
自助結賬終端（Self-Checkout Terminals）
自助圖書館和圖書柜（Self-Service Libraries and Lockers
自助藥房（Self-Service Pharmacies）
自助加油站（Self-Service Gas Stations）
智能快遞柜（Smart Parcel Lockers）
自助選座終端（Self-Service Ticketing）
自助洗衣店（Self-Service Laundromats）
無人零售自助終端已經在零售業中廣泛使用，包括便利店、超市、購物中心和百貨商店。它們可以提供自助結賬、自助點餐和自助購物體驗。餐飲業可以使用自助點餐終端，讓顧客自行下單和支付。這種技術在快餐店、咖啡館和餐館中越來越常見。藥店可以使用自助終端提供藥物信息和自助購藥服務。醫療設施也可以使用自助終端來進行預約和辦理手續。酒店可以使用自助終端來進行入住和退房手續，旅游景點可以提供自助導覽和門票購買。圖書館可以使用自助終端來進行圖書借閱和還書，同時提供搜索和咨詢服務。汽車銷售商可以使用自助終端來展示車輛信息、進行試駕預約和配置汽車。銀行和金融：銀行可以提供自助終端來進行ATM服務、存款和查詢賬戶余額。自助終端可以用于包裹領取、快遞投放和庫存管理，提高效率。快遞公司可以使用自助終端作為包裹領取點，提供24/7的服務。在校園內，自助終端可以用于學生信息查詢、課程選擇和圖書借閱。自助終端可以用于購票、食品和飲料點單，提高觀眾體驗。在商務環境中，自助終端可以用于訪客登記、會議室預訂和樓內導航。在智能城市項目中，自助終端可以用于信息查詢、公共交通票務和城市導覽。
眾所周知無人零售自助終端將運用更多復雜的工作環境，穩定、高效、智能、快捷是衡量客戶體驗的核心指標，嵌入式主板在無人零售自助終端中扮演著關鍵角色。它們為自助終端提供了穩定性、高效性、智能性和快捷性，這意味著終端可以穩定運行、快速響應顧客需求，同時具備智能決策能力，以提供出色的購物體驗。此外，還提供了安全性和可靠性，確保用戶數據得到保護，減少維護成本。這些主板是無人零售自助終端的核心，將繼續發展以滿足未來需求。
杰和IBC-384主板是一款緊湊的 3.5 英寸基于 ARM 架構的主板，搭載瑞芯微 RK3288 四核Cortex-A17處理器。內置 DDR3L 內存、eMMC5.1 存儲、雙頻 WiFi 和藍牙 4.2，確保在惡劣環境下穩定運行。適用于零售收銀、工業控制、安防監控、POS 機等領域，IBC-384 集合了強大性能和可靠性。釋放其潛能，提升項目，與這款高性能主板一起開啟無限可能。
杰和IBC-384 主板引入了瑞芯微集成的 Moli-T764GPU提供出色的圖形處理能力。它支持通過1個HDMI(最大3840X2160@60Hz)或1個LVDS (1920x1080@60Hz)接口 1x20pin eDP 視頻信號插針進行顯示輸出，以滿足不同應用需求。網絡連接方面，采用了 Realtek RTL8211E 千兆網卡，確保高速穩定的有線網絡連接。此外，主板還內置了 WIFI 模塊，提供便捷的無線網絡連接功能。
杰和IBC-384嵌入式主板是專為零售收銀設備設計的高性能主板，具備 1X24V 前空接頭 DC-IN 和 RJ12錢箱接口，它提供可的電源供應和便捷的錢箱連接，適用于各種收銀系統的應用場景，同時具備優異的處理能力和穩定性。
面對未來，無人自助終端的發展必將率先進入AI智慧化，AI將使無人零售自助終端更加智能、高效和便捷，提供更好的客戶體驗。隨著技術的不斷進步，人工智能將對未來無人零售自助終端產生深遠的影響，以下是一些主要方面的影響：
1、智能化客戶體驗：
AI可以通過分析客戶行為和偏好來提供個性化的購物體驗。自助終端可以根據客戶的歷史購買記錄和喜好推薦產品，提高銷售效率。
2、自動化客戶服務：
AI驅動的虛擬助手和聊天機器人可以提供24/7的客戶支持。它們可以回答常見問題、處理退款和投訴，從而改善客戶服務。
3、實時庫存管理：
AI可以實時監測庫存水平，根據需求進行自動補貨。這有助于減少缺貨和過剩庫存，提高效率。
4、數據分析：
AI可以分析大量數據，包括銷售趨勢、客戶行為和庫存狀況。這些分析可以用于制定更好的營銷策略和庫存管理。
5、面部識別和支付：
AI可以用于面部識別技術，允許客戶使用臉部支付。這提供了更便捷和安全的支付方式。
6、貨架感知技術：
AI可以用于監測貨架上的產品，確保它們被正確擺放并及時補貨。這有助于提供更好的購物體驗。
7、反欺詐技術：
AI可以識別可疑交易和欺詐行為，從而提高支付安全性。
8、機器學習和預測：
AI可以使用機器學習算法來預測需求和銷售趨勢。這有助于優化庫存管理和定價策略。
9、無人配送：
AI可以用于自動駕駛車輛或機器人，用于最后一英里的配送服務，將產品送達客戶。
10、節省成本：
自助終端可以減少人力成本，而AI可以進一步提高效率，降低運營成本。
未來，隨著售貨機和機器人技術的進一步融合，商家將能夠實現更高度的自動化管理。這將有助于降低人力管理成本，并為客戶提供更加便捷的購物體驗。這一發展趨勢將推動新零售時代向更智能、更高效的方向邁進。
杰和GDSM-ES智能零售管理系統為全球零售門店客戶提供了功能齊全的數字化運營管理工具，提供顯示信息編輯、信息發布、AI識別、客戶分析和會員管理等功能，實現了對設備、內容、營銷、運營的綜合數智化管理能力，為精準運營管理賦能。
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